1. Vertragsschluss
- Der Vertrag kommt mit schriftlicher Terminbestätigung (z.B. E-Mail, WhatsApp, Terminkärtchen, o.ä.) und der Bezahlung der Terminkaution (Auftragserteilung, Kaution Bar im Studio zu hinterlegen) zustande.
- Erst nach Bezahlung der Terminkaution wird die Designarbeit am Motiv begonnen.
2. Termine für Tattoos
Du möchtest ein kleines Herzchen o.ä. am Handgelenk und das muss sofort sein? Kein Problem, ich benötige in etwa eine Stunde Vorlaufzeit, um alles optimal vorzubereiten, aber spontane Termine sind je nach Verfügbarkeit möglich.
Tattoo-Termin inkl. Design eines Motivs
- Inspirationen und Ideen: Du kannst mir jederzeit per E-Mail oder WhatsApp Inspirationen und Ideen für dein Tattoo-Motiv zusenden, gerne kannst du dir auch einen Termin vereinbaren, in dem wir dein Motiv besprechen und eine ganz grobe Skizze anfertigen können.
> Bitte beachte, dass wir keine 1:1-Motive direkt aus dem Internet tätowieren. Jedes Design wird individuell und einzigartig für dich erstellt, um sicherzustellen, dass es perfekt zu deinen Wünschen und deiner Persönlichkeit passt.
- Designanpassungen: Während der Designphase werden alle Vorschläge und Wünsche berücksichtigt, um ein einzigartiges Tattoo-Motiv zu kreieren. Ich arbeite eng mit dir zusammen, um sicherzustellen, dass das Endergebnis deinen Erwartungen entspricht.
- Kosten für Änderungen: Falls du nach der Bestätigung des Designs noch Änderungen vornehmen möchtest, können zusätzliche Kosten entstehen. Änderungen am Design müssen mindestens 48 Stunden vor deinem Termin mitgeteilt werden, um sicherzustellen, dass alle Anpassungen rechtzeitig vorgenommen werden können.
- Das Design des Motivs ist im Preis der Dienstleistung enthalten.
Solltest du den Tattoo-Termin wider Erwarten absagen, wird die Terminkaution je nach bereits entstandenem Arbeitsaufwand gemäß § 648 BGB anteilig (mindestens 30%) oder in vollem Umfang einbehalten.
- Es werden keine Rohentwürfe deines Designs an dich versendet, und das Fotografieren des Designs vor Ort ist nicht gestattet.
Um sicherzustellen, dass du mit dem finalen Entwurf zufrieden bist, bekommst du vor deinem eigentlichen Behandlungstermin einen separaten Design-Termin. In diesem Termin gehen wir das Design noch einmal detailliert durch und nehmen gegebenenfalls Anpassungen vor, sodass alles perfekt auf deine Vorstellungen abgestimmt ist, bevor es dauerhaft auf deiner Haut verewigt wird.
3. Designaufträge (Zeichnung ohne Tätowierung)
- Es besteht die Möglichkeit, Tattoo-Designs in Auftrag zu geben, ohne sie im Studio tätowieren zu lassen.
> Die Kosten für das Design richten sich nach dem Aufwand und der Komplexität und werden im Voraus besprochen.
> Das Design wird nur für deinen persönlichen Gebrauch erstellt, die kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet
(s. Punkt 15. Urheberrechte und Nutzung des Designs)
- Inspirationen und Ideen: Du kannst mir jederzeit per E-Mail oder WhatsApp Inspirationen und Ideen für dein Tattoo-Motiv zusenden, gerne kannst du dir auch einen Termin vereinbaren, in dem wir dein Motiv besprechen und eine ganz grobe Skizze anfertigen können.
Bitte beachte, dass wir keine 1:1-Motive direkt aus dem Internet tätowieren. Jedes Design wird individuell und einzigartig für dich erstellt, um sicherzustellen, dass es perfekt zu deinen Wünschen passt.
- Designanpassungen:
Während der Designphase werden alle Wünsche und Vorschläge berücksichtigt.
Falls du nach Bestätigung des Designs noch Änderungen wünschst, können zusätzliche Kosten entstehen. Änderungen müssen mindestens 48 Stunden vor der finalen Übergabe mitgeteilt werden.
- Rohentwürfe deines Designs werden nicht an dich versendet, und das Fotografieren der Entwürfe ist nicht gestattet. Um sicherzustellen, dass du mit dem finalen Design zufrieden bist, erhältst du vor der endgültigen Abgabe einen separaten Termin. In diesem Termin gehen wir das Design sorgfältig durch und nehmen, falls nötig, letzte Anpassungen vor, damit das Ergebnis genau deinen Vorstellungen entspricht, bevor das Design offiziell an dich übergeben wird.
4. Terminkaution
a) Tattoo-Termin
- Für alle Tattoo-Termine wird eine angemessene Kaution in der Höhe von 30% des vereinbarten Vollpreises erhoben, diese deckt mit unter auch den Design-Auftrag ab und ist ausnahmslos in bar im Studio zu hinterlegen.
- Die Kaution wird bei wahrgenommenem Termin selbstverständlich vollständig angerechnet.
- Im Falle einer Verschiebung/Absage wird die Terminkaution bis zum nächsten Termin gutgeschrieben oder auf Wunsch in voller Höhe (in bar) Rückerstattet wenn: unvorhersehbare Erkältung/Krankheit; Arzt belegt per Attest, dass die Behandlung schaden würde (z.B. bei div. Medikamenten/(Immun-)Krankheiten), div. Familiäre Angelegenheiten,...
- Eine Gutschreibung/Rückerstattung der Kaution ist nicht möglich, wenn der Termin zu kurzfristig mit unseriöser/unzureichender oder gar ohne Begründung abgesagt wird, z.B.: Vergessen, Verschlafen, Hund hat Terminkalender gefressen, Rausch vom Vortag ausschlafen,...
- Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage verfällt die Kaution bzw. wird als Ausfallhonorar gemäß § 642 Absatz 1 BGB einbehalten.
- Sollte das Studio den Termin aus unvorhersehbaren Gründen (z.B. Krankheit) verschieben müssen, bitten wir um dein Verständnis. In diesem Fall bleibt der Vertrag bestehen, der Termin wird zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt und die Kaution selbstverständlich gutgeschrieben.
b) Designaufträge
- Für alle Designaufträge wird eine angemessene Kaution in der Höhe von 50% des vereinbarten Vollpreises erhoben, diese ist ausnahmslos in bar im Studio zu hinterlegen.
- Die Kaution wird bei erfolgreicher Übergabe des Designs mit dem Endpreis verrechnet.
- Eine Absage des Auftrags ist bis zu 48 Stunden nach Auftragserteilung/-bestätigung möglich (siehe Punkt 5: Fristen und Absagen).
5. Fristen für Absagen
a ) Tattoo-Termin
- Verschiebung/Absage bis 48 Stunden vor dem Termin für Gutschreibung/vollständige Rückerstattung der Terminkaution, falls hinterlegt.
- Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage bei einem Termin mit hinterlegter Terminkaution wird die Kaution in voller Höhe als Ausfallhonorar gemäß § 642 Absatz 1 BGB und nach § 648 S. 2, S. 3 BGB einbehalten.
- Falls keine Terminkaution erhoben wurde (z.B. Spontantermin), verkürzt sich die Absagefrist auf 30 Minuten vor dem Termin.
- Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage zu einem vereinbarten Behandlungstermin, bei dem keine Terminkaution erhoben wurde (z.B. Spontantermin), wird ein Ausfallhonorar gemäß § 642 Absatz 1 BGB in Höhe von 30% des vereinbarten Endpreises erhoben.
Die Rechnung wird ausnahmslos per E-Mail zugesendet und ist binnen 14 Tagen zu begleichen.
b) Designaufträge
- 48 Stunden nach Auftragserteilung beginne ich mit der Arbeit am Design.
Ab diesem Zeitpunkt ist eine Absage nicht mehr möglich.
- Solltest du das Design am Übergabetermin wider Erwarten doch nicht annehmen wollen, wird die Kaution in vollem Umfang gemäß § 648 S. 2, S. 3 BGB einbehalten.
6. Preise & Bezahlung
- Die Preise beginnen ab € 80,- und variieren je nach:
>Größe – Je größer das Motiv, desto mehr Zeit und Detailarbeit werden evtl. benötigt.
>Farbwahl – Farbtattoos/-designs können je nach Anzahl der Farben und Schattierungen aufwendiger sein als reine Schwarz-Weiß-Tattoos/-Designs.
>Dauer der Sitzung – Der zeitliche Aufwand wird nach Komplexität des Designs und der benötigten Technik berechnet.
- Der Endpreis ist verbindlich und wird im Voraus festgelegt – es gibt keine Preisverhandlungen!
- Die Bezahlung des Endpreises erfolgt direkt nach der Behandlung bzw. am Übergabetermin, entweder in bar oder per Sofortüberweisung im Studio.
7. Minderjährige Personen ab 14 Jahren
- Tattoos werden ausnahmslos mit Einverständniserklärung und Ausweiskopie des Kunden und eines Erziehungsberechtigten gestochen.
- Der Erziehungsberechtigte muss beim aufklärenden Teil des Beratungsgesprächs (Aufklärung über den Eingriff lt. §§ 223-228 StGB, Risiken, Nebenwirkungen, Pflege, etc.) anwesend sein.
- Der Erziehungsberechtigte muss die Einverständniserklärung vor Ort unterschreiben.
8. Begleitungen
- Eine Begleitperson, mit der du dich sicher fühlst, darf am Termin teilnehmen.
- Die Begleitung darf sich auch im Behandlungsraum aufhalten, wird aber aus Hygienischen- und Platzgründen gebeten, einen Abstand von min. 1 Meter einzuhalten.
- Kinder dürfen sich nicht im Behandlungsbereich aufhalten (Verletzungsgefahr!), daher bleibt dein Kind bitte zuhause.
- Haustiere bleiben zuhause.
Tiere haben im Behandlungsraum aus hygienischen Gründen nichts verloren und im Büro sitzt schon mein alter Salonmanager (siehe "Über mich")
9. Hygiene und Nachbehandlung
- Tattoos werden unter strengsten Hygienebedingungen im Behandlungsbereich mit sterilen Einwegnadeln durchgeführt.
- Aufklärung über Risiken, Nebenwirkungen und Nachsorge beim vereinbarten Termin
- Eine Pflegeanleitung sowie eine Nachbehandlungscreme im Wert von € 6,99 gibt es kostenlos dazu.
10. (Sucht-)Krankheiten und Schwangerschaft
- Terminverschiebung/-absage einmalig bei Krankheit möglich
- Schwangerschaft: Terminkaution wird vollständig zurückerstattet
- Wenn du div. Medikamente (z.B. Blutverdünner) einnehmen musst und/oder eine immunschwächende Krankheit hast, kläre alle Risiken vor deinem Temin mit deinem Arzt ab.
Lass dir von deinem Arzt ein Attest ausstellen, das du dann zu deinem Termin mitbringst!
- Wenn du unter div. ansteckenden Krankheiten (z.B. Hepatitis, HIV,..) leidest, ist es kein Grund dich zu schämen - lass es mich bitte sofort wissen!
Einer Behandlung steht nichts im Weg, aber ich muss evtl. die Schutzmaßnahmen erhöhen.
- Wenn du unter Alkohol-/Drogensucht leidest, wird dein Termin abgelehnt - es ist keine Schande, um Hilfe zu bitten!
Melde dich z.B. bei der SuchtHotline München 089 / 28 28 22,
der Drogenberatungsstelle in Simbach 08561/20433 oder
EGO - Beratungsstelle für Suchtfragen Braunau 07722/84 678
11. Ablehnungsgründe bzw. Ausschlusskriterien einer Tattoo-Behandlung
- gesundheitlichen Bedenken (psychisch sowie physisch)
- div. Allergien
- Alkohol-/Drogeneinfluss
- offene Hautverletzungen an der zu behandelnden Körperstelle
- Geschlechtskrankheiten
- bestimmten Medikamenten (ärztliches Attest!)
- div. Immunschwächen (ärztliches Attest!)
- akuten Infektionen - solltest du dich krank fühlen, bleib bitte zuhause!
- Wundheilungsstörungen (z.B. bei Diabetes)
- bestimmten Krankheiten (z.B. Epilepsie, Tourette-Syndrom,...)
- Schwangerschaft oder Stillzeit
- Liste der Kontraindikationen nicht abschließend
Der Kunde/ die Kundin verpflichtet sich, gegenüber "NadelZauber by Bianca Neudorfsky" seiner/ ihrer Informationspflicht nachzukommen und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Bianca Neudorfsky behält sich das Recht vor, Kunden/ Kundinnen unbegründet abzulehnen.
Diverse Arbeiten, die abgelehnt werden:
Es gibt diverse Motive und auch PMU-Modeerscheinungen, welche ich, Bianca Neudorfsky, nicht nur aus rechtlichen, sondern auch aus ethischen Gründen ablehne.
Darunter fallen unter anderem:
- Verbotene Motive: z.B. Motive mit eindeutigem Bezug auf Nationalsozialismus, Extremismus, Links- oder Rechtsradikalismus, Rassismus, etc. Hierunter fallen auch Ziffern oder Symbole, die in diesen Kontexten verwendet werden.
- Beleidigende Ausdrücke: Jegliche Form von beleidigenden Ausdrücken, auch Ziffern oder Symbole mit entsprechender Bedeutung, werden abgelehnt.
- Banden-Tattoos: Tattoos mit speziellen Bedeutungen, die kriminellen Organisationen oder Banden zugeordnet werden, wie z.B. Yakuza-Tattoos. Diese Tattoos stehen oft für Zugehörigkeit zu bestimmten Gruppen, die nicht nur rechtlich problematisch, sondern auch ethisch bedenklich sind. Ich möchte die Glorifizierung oder Förderung solcher Gruppen nicht unterstützen.
- Kulturell spezifische Tattoos: Ich steche keine Motive, die tief in der Kultur oder Ethnie bestimmter Völker verankert sind, wie z.B. Maori-Tattoos, da ich selbst dieser Ethnie nicht angehöre und keinen Bezug dazu habe. Ebenso möchte ich es nicht fördern, dass solche Motive von Personen getragen werden, die selbst keinen Bezug zu der jeweiligen Kultur haben.
- Ausländische Schriftzeichen: Ich steche keine ausländischen Schriftzeichen, da sie oft falsch interpretiert oder unpassend verwendet werden und eine Bedeutung tragen können, die dem Träger/der Trägerin nicht bewusst ist.
- Gewaltverherrlichende oder diskriminierende Motive: Ich lehne jegliche Motive ab, die Gewalt verherrlichen oder diskriminierend gegenüber bestimmten Gruppen oder Personen sind.
Solltest du dennoch Interesse an diesen Dingen zeigen, so steht es dir frei, ein anderes Studio dafür aufzusuchen.
Wichtige Erklärung zu Gruppierungen und bestimmten Tattoo-Motiven
Mir persönlich ist es völlig egal, welcher Gruppierung oder Kultur man sich zugehörig fühlt.
Ich respektiere die Entscheidungen und Überzeugungen jedes Einzelnen und möchte niemanden aufgrund seiner Zugehörigkeit oder seiner Ansichten verurteilen oder benachteiligen. Jeder Mensch hat das Recht auf seine individuelle Lebensweise, und ich respektiere diese Vielfalt.
Allerdings habe ich für mich entschieden, keine Tätowierungen oder Motive zu stechen, die in Verbindung mit bestimmten Gruppen, Banden oder Subkulturen stehen, wie z.B. Banden-Tattoos oder Symbole, die eine spezifische Gruppenzugehörigkeit ausdrücken. Dies liegt nicht daran, dass ich jemanden ablehne, sondern vielmehr daran, dass ich selbst keine Verbindungen zu solchen Gruppierungen habe und auch nicht in deren Umfeld oder Dynamik hineingezogen werden möchte.
Ich hoffe, du kannst diese Entscheidung respektieren und verstehen, dass sie nichts mit dir als Person zu tun hat, sondern lediglich meine eigene Position und mein Wunsch widerspiegelt, neutral und unbeteiligt zu bleiben.
12. Gutscheine
- Gutscheine werden nur akzeptiert, wenn sie von Bianca Neudorfsky ausgestellt wurden und einen Betrag, ein Ausstellungsdatum und ihre Originalunterschrift aufweisen.
- Pro Person/Besuch ist nur ein Gutschein einlösbar
- Gutscheine von anderen Tattoo-Studios werden nicht angenommen.
- Eine Barauszahlung der Gutscheine ist nicht möglich.
- Gutscheine sind übertragbar und können an Dritte verschenkt werden.
- Gutscheine sind 1 Jahr ab Ausstellungsdatum gültig.
- Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
13. Nachstechen und Touch-Ups von Tattoos
- Nachstechen: punktuelle Nachbearbeitung zur Behebung kleiner Makel, die durch den Artist entstanden sind (z.B. ein Bruch in einer Linie), sind bis zu 4 Wochen nach deinem Termin kostenfrei.
- Nach einer längeren Zeitspanne (über 4 Wochen) ist es nicht mehr ersichtlich, ob der Fehler am Artist oder an der z.B. falschen Pflege zuhause lag, daher ist das Nachstechen kostenpflichtig.
- Touch-Ups: komplette Überarbeitung div. Stellen/Flächen oder des gesamten Tattoo sind generell kostenpflichtig.
1 4. Gewährleistung
- Einverständnis gemäß §228 StGB für Eingriff am Körper
- Datenspeicherung gemäß DSGVO
- Recht auf Datenlöschung lt. DSGVO in Artikel 17 Absatz 1
- Allgemeine Datenschutzhinweise, Verpflichtungserklärung zur Vertraulichkeit, Aufklärung zu Risiken und Nebenwirkungen und AGB liegen im Studio auf und können auf Wunsch vom Kunden selbst abfotografiert, auf Wunsch per E-Mail dem Kunden zugesendet oder kopiert und mitgegeben werden.
- Kundenvertrag und Gesundheitsfragebogen werden im Studio gemäß DSGVO aufbewahrt/gespeichert/verarbeitet (siehe Datenschutzerklärung).
- Pflegehinweise werden nach dem Behandlungstermin mitgegeben.
Haftungsausschluss
Das Studio "NadelZauber by Bianca Neudorfsky" sowie Bianca Neudorfsky als Privatperson übernehmen keinerlei Haftung für Unzufriedenheit oder für Folgeschäden, die nach der Behandlung auftreten können.
Dies umfasst insbesondere, aber nicht ausschließlich:
- Allergische Reaktionen und Unverträglichkeiten gegenüber Betäubungscremes, Farben, Materialien oder Reinigungs-/Pflegeprodukten
- Hautirritationen, Infektionen oder Entzündungen, die durch unsachgemäße Nachbehandlung entstehen
- Narbenbildung aufgrund individueller Hautreaktionen
- Verfärbungen oder Ausbleichen der Tätowierung durch übermäßige Sonneneinstrahlung oder falsche Pflege
- Verschiebungen oder Verblassen von Tattoos durch natürliche Hauterneuerung
- Veränderungen der Form oder Platzierung der Tätowierung bei Gewichtsverlust oder -zunahme, div. Operationen (z.B. Straffungen, Fettabsaugung,...)
- Erfolglose Jobsuche oder gesellschaftliche Benachteiligung aufgrund der Tätowierung
- Persönliche Schwierigkeiten, wie eine erfolglose Partnersuche aufgrund von Tätowierungen
Durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen bestätigst du, dass du dir der potenziellen Risiken bewusst bist und diese eigenverantwortlich trägst.
- Kann ein Tattoo oder Design aus anatomischen oder gesundheitlichen Gründen nicht gestochen werden oder ist es aus moralischen Gründen nicht vertretbar, behält sich Bianca Neudorfsky das Recht vor, die Dienstleistung jederzeit abzulehnen.
- Sollte der Kunde verhaltensauffällig sein oder Anzeichen zeigen, dass er mit der Situation, dem Tattoo-Prozess selbst oder der Nachsorge überfordert ist, kann Bianca Neudorfsky ebenfalls die Dienstleistung verweigern.
- Bianca Neudorfsky übernimmt keine Kosten für die Anreise eines Kunden und damit verbundene Schadensersatzforderungen (z.B. Urlaubstagvergütung o.ä.) sollte eine Dienstleistung aus welchem Grund auch immer nicht durchgeführt werden.
Schutz vor Diebstahl-, Mobbing- oder Missbrauchsvorwürfen jeder Art:
Ich schütze mich vor jeglichen Vorwürfen des Diebstahls, Mobbing oder Missbrauchs jeder Art während jeder von mir angebotenen körpernahen Dienstleistung, dies beinhaltet sowohl Permanent Make-up jeder Art, Tattoos als auch Piercings.
Der Kunde erklärt sich einverstanden, dass keine unbegründeten Unterstellungen gemacht werden können und dürfen.
Jegliche unbegründeten Vorwürfe, die gegen mich erhoben werden, ziehen rechtliche Konsequenzen gemäß § 823 BGB nach sich, da sie meine persönliche und berufliche Integrität gefährden.
15. Urheberrechte und Nutzung des Designs
Alle durch Bianca Neudorfsky erstellten (Tattoo-)Designs unterliegen dem Urheberrecht und bleiben geistiges Eigentum von Bianca Neudorfsky.
- Die Nutzung des Designs ist ausschließlich für den im Rahmen des Auftrags vereinbarten Zweck (z.B. Tätowierung im Studio) gestattet.
- Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Verwendung des Designs in anderer Form (z.B. Tätowierung durch einen anderen Tätowierer) ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.
- Im Falle eines Verstoßes tritt § 97 UrhG (Anspruch auf Unterlassung und Schadensersatz) sowie § 106 UrhG (unerlaubte Verwertung urheberrechtlich geschützter Werke) in Kraft, wodurch rechtliche Schritte und Schadensersatzforderungen geltend gemacht werden können.
16. Änderungen der AGB
- Änderungen jederzeit bei gesetzlichen, behördlichen oder technischen Anforderungen möglich.
- Aktualisierte AGB gelten für neue Termine, nicht rückwirkend.
17. Schlussbestimmungen
- Änderungen und Ergänzungen der AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung oder Aufhebung dieser Klausel.
- Diese AGB sowie alle Rechtsstreitigkeiten, Ansprüche oder Pflichten (vertraglich und/oder außervertraglich), die aus ihnen oder ihrem Vertragsgegenstand oder dem Abschluss derselben resultieren, werden durch das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss aller internationalen und supranationalen (Vertrags-) Rechtsordnungen geregelt.
- Diese Rechtswahl gilt bei Verbrauchern nur insoweit, als der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.